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입사 지원 시스템 오류 발생 시 대처 방법
입사 지원서 제출 과정에서 오류가 발생하여 불편을 드려 죄송합니다. 이런 경우,
다음 정보를 확인하여 채용 문의처로 알려주시면 신속하게 문제를 해결해 드리겠습니다.
- 오류 메시지 상세 확인: 발생한 오류 메시지의 내용을 정확히 확인 후 작성해 주세요.
- 오류 발생 시점: 오류가 발생한 날짜와 시간을 알려주세요.
- 오류 발생 작동: 특정 페이지 이동, 정보 입력, 파일 첨부, 최종 제출 등 어떤 단계에서 오류가 발생했는지 상세히 설명해 주세요.
- 시도했던 조치: 오류 해결을 위해 직접 시도했던 방법 (예: 브라우저 변경, 캐시 삭제, 인터넷 연결 확인 등)이 있다면 함께 알려주세요.
위 내용을 상세히 알려주시면 문제 해결에 큰 도움이 됩니다.